投訴建議

投訴建議

網站首頁 > 客戶服務 > 投訴建議
    請輸入您的繳費賬號(必填項)

    請選擇您所在的區域(必選項)

    請選擇當前投訴分類(必選項)
    2022-09-03羅陽兵

    內容:

    多裝幾個自動網點不得行啊,得勝不可以裝一個???別的全部都可以在手機上交,只有你們家的必須到網點,網點又少????

    回復:

    用戶你好,不同氣表充值方式不同,請根據氣表選擇對應充值辦法。省內普表支持微信公眾號繳費,紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費,或者使用紅盾進行手機繳費,NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費。24小時客服熱線0830-8919816,日間客服0830-8919811 、 0830-8919812(8:00-18:00)
    2022-08-28王中銳

    內容:

    微信公眾號里面總是看不見余額!

    回復:

    用戶你好,請根據氣表類型選擇相對應的方式查詢氣費余額,請關注“智慧太昌”公眾號,了解更多燃氣資訊及氣表操作指南。
    2022-08-20田生平

    內容:

    我于六月二十一號換表,用本帳號充值一佰元未轉入新帳號

    回復:

    用戶您好,已將您的問題轉交業務部門,24小時客服熱線0830-8919816,日間客服(8-18)0830-8919811/0830-8919812。
    2022-08-14潘國紅

    內容:

    不清不楚的,服務非常差

    回復:

    用戶你好,請具體敘述您所遇到的問題,24小時客服熱線0830-8919816,日間客服(8-18),0830-8919811/0830-8919812
    2022-08-12羅小琴

    內容:

    繳費太復雜,為什么公用號繳費了,非得把遙控器拿到營業點在操作呢,這個是更麻煩了嘛。

    回復:

    用戶你好,不同氣表充值方式不同,請根據氣表選擇對應充值辦法。省內普表支持微信公眾號繳費,紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費數據下載,在進行讀表才可以充值成功,NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費,24小時客服熱線0830-8919816,日間客服0830-8919811 、 0830-8919812(8:00-18:00)
亚洲精品网站